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1. 導入：移行はゴールではなくスタート 「SAP ERP 6.0」のメインストリームメンテナンスが2027年12月31...1. 導入：移行はゴールではなくスタート 「SAP ERP 6.0」のメインストリームメンテナンスが2027年12月31日に終了することを背景に、企業の間で「SAP S/4HANA」への移行が急速に進んでいます。多くの企業にとって、この移行は単なるシステム刷新ではなく、ビジネス基盤の再構築を意味します。しかし、移行プロジェクトが完了した瞬間に「ゴール」を迎えるわけではありません。むしろ、そこから始まる運用フェーズこそが、企業のIT戦略において重要な意味を持ちます。 ところが、現場では移行前から存在していた運用課題が、S/4HANA移行後により顕著に表面化するケースが少なくありません。たとえば、システム全体の状態が把握できない、障害の予兆検知が遅れる、問い合わせ対応が属人化する――こうした問題は、クラウド化や分散アーキテクチャーの進展により複雑化し、従来の運用モデルでは対応しきれない状況を生
