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            sora_h
            くねくねしてる

            その他
            kabiy
            くねくねしてる

            その他
            nagaohayao
            ”ピンチをチャンスに変えろ”実践版

              その他
              snowlong
              ”ピンチをチャンスに変えろ”実践版

                その他
                take-it
                すんげぇ説得力。信頼感上がった。ここまですることか？と思いつつ、日本の消費者が世界一ウルサイのを知ってるから、そこでの炎上を抑えれば世界的にPRできる、てことなんだろか。

                その他
                t-w-o
                こういう時は動画に力があるな。

                その他
                pochi-p
                日本人の「再発防止につとめる」という言葉がいかに薄っぺらいかよく分かるな。「どうやって」解決するか説明するのはとても大事。 / 後日さらに突き詰めた対策案プレスリリース出せればはなまる。無いとこれじゃ△。

                その他
                RocRoc36
                NBCに出てきたときと違って神妙な顔つきだな。

                  その他
                  dgwingtong
                  日本のマーケティング分析の結果。翻訳もまるで日本人が書いたように。原文はどうだったのかが気になる。シンドラーから学んだよな。

                    その他
                    bow-end
                    謝罪もロジカルに。形式的に低姿勢を表現するよりもよっぽどいい。

                      その他
                      yuiseki
                      ｂ

                        その他
                        fromdusktildawn
                        不祥事を起こした会社の日本人経営者に比べると、はるかに謝り方が上手い気がする。すぐに謝る日本人は、ひたすら低姿勢で謝ればいいと思っていて、どのように謝るべきかについて考え抜いてないことが多い気がする。

                          その他
                          ahmok
                          アメリカでの失敗を日本で繰り返すとか、IT企業なのに情報の共有ができてなかった理由とか、日本法人の中の人が中国人並みに杜撰なのではないかとか疑ってしまう。

                          その他
                          usutaru
                          これはすごいと思うよ素直に。日本式に土下座する必要はないよな

                          その他
                          silverscythe
                          おお‥‥。ところでもうちょっと上から撮ったほうがいいのでは。

                            その他
                            estragon
                            米国ではバッドノウハウが蓄積されているらしい/「クーポンの上限枚数の明確な考え方を導入し店舗様と一緒にクーポン提供上限枚数の妥当性を検討します」/「謹製おせち」お詫びビデオ

                            その他
                            mk16
                            このCEOは、「日本人は食い物のトラブルに関しては特に不寛容」って事を知ってたと思わざるをえない迅速な対応。

                            その他
                            napsucks
                            「日本人にとって大切なイベント」　半額おせちに飛びついたビンボ人にそんな大げさなｗ　まあでも沈静化のためにはトップの謝罪は効果的。許した。

                              その他
                              ones-inch
                              そもそもグルーポン型商法の妥当性がどうなのよ？って疑問は依然として残るんだなぁ。

                              その他
                              rococosha
                              ベンチャーにおいてトップの対応は重要だなと

                                その他
                                hiroshi_revolution
                                #followdaibosyu グルーポン(GROUPON) – CEOアンドリュー・メイソン：「謹製おせち」お詫びビデオ

                                  その他
                                  m_yanagisawa
                                  構造的問題じゃないのかな。早晩行き詰まると思うが。http://goo.gl/Alv24http://goo.gl/oVd7t

                                    その他
                                    CUTPLAZA-Tomo
                                    @[B!]

                                      その他
                                      otchy210
                                      メッセージを素直に読めば、先行した米国でも同様の事例があって、それを乗り越えた上で今の成長にこぎ着けたと読める。果たして日本ではどうか。

                                        その他
                                        elephant09
                                        日本に定着させようにもマイナス面の方が前面に出たしね。ただおせちに留まらない構造的な問題がまだ残ってるから…。

                                        その他
                                        terainfo
                                        ふむふむ

                                        その他
                                        HDPE
                                        食い物の恨みの大きさは世界共通なのかな

                                          その他
                                          takeshi_kato
                                          このスピード感と誠実さ、ステキですね。「グルーポン(GROUPON) – CEOアンドリュー・メイソン：「謹製おせち」お詫びビデオ」

                                            その他
                                            moimoi76
                                            CEOが出て謝っただけで好印象持つ人って何考えてるんだろう．システム上の欠陥に対する現状認識と具体的解決なしに受容するの？めでたすぎる．

                                            その他
                                            kowyoshi
                                            すでにおせちだけの問題ではなくなっているけどね…

                                            その他

                                            注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています

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