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この春子供が小学校に入学するので小学校の説明会に行ったのだが、給食費はゆうちょ、学級費は千葉銀行から引き落としとのことだった。
しかもWebやコンビニから申し込める口座振替とかではなく普通に申込用紙に印鑑押して窓口に行かなければいけない、そして給食費と学級費で指定金融機関が別。まずこの時点でちょっと腹が立っていた。
たまたまどちらの口座も持っていたのでまだ助かった方だなと思い、なんとか昼休みに時間を作りゆうちょに駆け込み手続きをした。そして千葉銀行へ行くと、以下のような事情でこの口座では口座振替を受け付けられないと言われた。
・増田の口座はインターネット支店で登録されており、インターネット支店は窓口対応ができないので口座振替はできない
・一人一口座なので、口座振替をするには今の口座を解約してからもう一度口座を開設する必要がある
・インターネット支店は窓口対応ができないので、一度電話で解約（何故かネットではできない）し、再度来店する必要がある
・なおインターネット支店はすでに新規の受付が終わっており、今ネットで開設すると現実の支店を選択可能
つまりどこかのタイミングまではDXのためにネットで開設した人はインターネット支店で登録しつつネット関連のサービスを拡充していく予定であったが、DXがうまくいかなかったことでインターネット支店は事実上打ち捨てられてその残骸に取り残されたのが増田ということなのだろう。
登録支店の変更はできないのか、変更ができないのに不利益な取り扱いをするのはどういうことなのかと問い詰めたかったが時すでに時間切れ、諦めて帰ることになった。
千葉銀行は自分たちの都合で客を振り回しておいてアフターケアを怠りすぎ（インターネット支店の受付をやめた時点で実店舗支店に移動するパスを作るべき）だし、インターネット支店だからネットや電話でしか受け付けないのは仕方がないとして、そもそも提供されないサービスがあってしかもそれが小学校の費用の支払いに関わるものなんてことが許されるのか。
とは言え子供の学級費なのでなんとか払えるようにしないといけない。ただこれからの手続自体の煩雑(×猥雑、ご指摘感謝)さもそうだけど、正直二度と千葉銀行に関わりたくないし、こんな面倒なことを押し付けてくる公立小学校もいい加減にしてくれよ、せめて支払い方法を複数用意しておけよ、などと、入学2ヶ月前の時点ですでに挫折しそうである。
Permalink |記事への反応(12) | 19:34
横浜銀行も似たような感じだな。 町田市は横浜銀行以外に銀行がないから横浜銀行に口座を開かないと生きていけないんだよね。
親がアホ過ぎて子どもが気の毒すぎる創作であってほしい
公立って銀行指定してくるもんか? 私立なら分かるが
うちも給食費のために指定の信金の口座作らされたぞ 川崎だが いいかげんカード払い対応しろと思う
よく見たら元増のちば銀指定って学級費なんだな 学級費(教材費?)なんて毎月持参で小銭の管理がめんどいのが普通だと思うし、引き落とし対応はむしろ利便性に配慮してる方なのか 少...
sds-page 学級費もゆうちょで引き落としできるようにするべきであり、小学校側に瑕疵がないとは言えない ブクバカがイキってるから突っ込んでおくが、給食費は市が、学級費は学校が...
sdsさん年を取るごとにどんどんおかしくなってってる
加齢が人をアカンようにするのではなくその人が元々アカン人だということを加齢が暴く
本質論無敵すぎる
利益供与になるじゃんね？？？
猥雑？
唐突なエロ展開ワロ
読んでるだけで血圧が上がりそうな話。 こちとらそんな暇じゃねー！
千葉銀行はマジでクソ ローンの審査掛けたら、千葉銀行だけ年齢を理由に通常の倍以上の金利吹っ掛けて来て、絶対口座作ってやらんって気持ちになった
実店舗で子供名義の口座作ればええんちゃうの？
今後他でもデジタル事業切り捨てで取り残されたユーザーの問題があらわになっていくんだろうな
ちばぎんは財務省あたりがガツンといえば改善する可能性はあるけど。 信金を振込口座にしてる場合はもっと絶望的だよな。
地元の信用金庫に口座作らされた@東京都 すべてネットで完結して、支店に出向く必要なかったのは良かった。
新しい方式にアップデートできないなら、昔のままですと開き直って、複数口座作れたりとか制限のあるインターネット支店なんか導入しなければまだ納得できる。 中途半端に導入して...
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