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浴室の修繕が必要になったので管理会社のエイブル保証に問い合わせた。
対応の流れとして、入居者から保険会社に問い合わせて保険の対象か確認してもらい、入居者から案件番号と担当者名をエイブル保証に伝えることになった。
保険は契約更新をしたので、加入状況を調べる必要があり折り返してもらうことに。
折り返しを待っていると土曜日にエイブルから電話が来た。その日は予定があり、翌日折り返すとコールセンターが混線していて電話が切れた。もう一度かけ直すと
「連絡がないので保険は使わないものとして修繕費の請求書を発行しました」とのこと。
一言もそんなこと言ってないのに保険使わない判断？なんでそんな勝手なことができるんだ？
そもそも「連絡がない」って言われたけど土曜日に電話来たから折り返してるんだけど…まあ「確認作業が面倒だったから請求処理済ませました」では済まないか。
これ、普通に車の修理とかだったらありえない対応だと思うんだけど。
エイブル保証の苦情窓口がないので、匿名日記に書くことにした。エイブル保証に入ろうとしている人に届きますように。不適切な対応として消費者庁とかに苦情入れた方がいいんかな？
Permalink |記事への反応(14) | 17:15
そももそ賃貸物件で設備が壊れた場合、意図的に壊したケース以外は貸主に修繕の義務がある。 壊れて使えないものがある期間は家賃の減額請求ができるレベル。 らちが明かないなら国...
この場合は違うだろうが、故意じゃなくても過失で壊したなら借主に修繕義務があるぞ
普通に消費者庁案件やな 他コメにあるようにそもそも修繕は貸主の義務だが
ちょっと話ずれるけどTogetterのこれ思い出したわ 日本の若い女性（20代）に何かが起きているのは間違いないと思う https://b.hatena.ne.jp/entry/https://posfie.com/@taimport/p/zk6IUph
インスタグラム世代だから、キラキラしていない泥臭い仕事が耐えられないのかな？ ここ数年で、ちょっと謎なほどに強圧的で無責任な20代女性が発生している感じがする 社会現象の枠...
パワハラとかモラハラ対策で甘やかされて勘違いしている、というのは短絡的だろうか？ 「お前に何ができるねん」の一言で終わる話だが・・・
モラハラ臭すごい投稿で草 お前はそのモラハラ対策ができてる人間の枠には入ってないのでお前には一生関係ない話題じゃん 他人の心配より自分のモラを早く治せよww
お前に何ができるねん
ようにじゃねーよ キレ散らかす勢いで何かしろよ くそだろ お前みたいな弱い奴がエイブルのゴネ得生んでるんだろ
エイブルほんまになんもしてくれないよね 入居二日目に備え付けのエアコンから突然水出たときも自分で何とかしろ、だったし大家に聞かなきゃ！って時も対応遅すぎて返事来たの１ヶ...
だからエイブルで部屋を借りてはならない。絶対にだ。 入居前清掃：しない。ゴミは無いけどホコリは放置。ゴキブリ駆除の煙薬剤の缶が放置されてるレベル。当然に水回りはドロド...
だからエイブルで部屋を借りてはならない。絶対にだ。 入居前清掃：しない。ゴミは無いけどホコリは放置。ゴキブリ駆除の煙薬剤の缶が放置されてるレベル。当然に水回りはドロド...
請求書がくるなら、法的に動きやすいのではないか。とは思うけど、まあ、法的に動くのは大変だし思うし、本人の判断を尊重するわ
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あなたが弱気だから舐められるんだよ｡Geminiにあなたの文章を読ませて対策して権利を行使してください｡Geminiへの指示プロンプト書いたからどうぞ｡ 法律家･消費者を守るアドバイザ...
おおー！ Geminiはそうやって使うのか 勉強になる
AIの使い方って結構センスだよな
🤤🤤🤤正直こういう内部暴露系、大好物なんすよ 🤤🤤🤤ビックモーターズ、プルコギデッシャロ保険とかのブラック企業が浄化されていくのが好き 🤤🤤🤤匿名ダイアリーも明らか...
内部じゃなくて、ありふれた利用者の声の一つでしかないじゃん 内部暴露ってのは「エイブルの電話オペなり」が、居留守使って３日連絡なきゃ請求書発行するマニュアルなんすわ～。...
土曜の電話をすっぽかしたせいじゃん
udddbbbu 不動産屋と保険屋なんてただの詐欺集団なので驚きはない 中卒相当の低知能がオラついてるだけの反社組織 https://b.hatena.ne.jp/entry/4782586739704761666/comment/udddbbbu ドストレートすぎ...
エイブルひどいってみんな言うーーー
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