いつもAmebaをご利用いただきましてありがとうございます。
Amebaブログ カスタマーサポートの島野です。
Amebaブログでは、皆さまが安心してご利用いただけるよう投稿監視を行っておりますが、より安心してご利用いただけるよう監視に関しての取り組みを強化いたします。
これまで、特定の条件をもとに抽出した投稿に対して、人による目視監視をしておりましたが、人の感覚による判定の誤差や対応できる量の限度などの課題がありました。
今後は、精度向上のためAIを利用した監視を導入するでこれらの課題を解消し、より皆さまに安心してAmebaブログをご利用いただけるよう監視対象の拡大なども検討していきたいと考えております。
AIを利用した監視導入にあたり、人による目視監視時とは判定方法が変更されており、また、AIを利用した判定においても100%の精度を実現することは現状難しく、一部違反のないご投稿にもかかわらず非表示となってしまう可能性もございます。
その場合、大変お手数ですが、お問い合わせフォームより、以下内容をご連絡ください。表示に変更する等の対応をさせていただきます。
・非表示されてしまう旨
・ご投稿の日時
・非表示された投稿の種類（ブログ記事／コメント／画像など）
・非表示された投稿の内容、URLなどの詳細
※確認の上、利用規約に抵触する場合は表示の対応はできかねますのでご了承ください。
※投稿後4週間以上経過したものや一部の機能については確認ができない場合があります。
また、以下に改めて違反投稿の一例をあげさせていただきます。ご利用の皆さまが気持ちよくご利用いただけるよう、ルールを守りご利用いただけますと幸いでございます。
違反投稿の一例
・卑猥な投稿
・他者を中傷したり、侮辱したりする投稿
・コメントでの個人情報の掲載
└意図せず不特定多数の方に閲覧される恐れから非表示とさせていただいております。メッセージ機能をご利用ください。
・メッセージでの目的不明、不健全と判断できる個人情報の掲載
└趣味やコミュニティでのつながりなど、健全な目的においての連絡先の交換は、現在禁止しておりません。
・グロテスクな画像
└手術、治療画像などは、ぼかしやスタンプを入れる等のご配慮をお願いします。
・赤ちゃんや幼児の裸画像
└児童ポルノの観点より、性別の判断ができる場合には大人と同じ基準で対応を行っております。
なお、問題のある投稿を確認した場合には、個別に確認対応をさせていただきますので、通報フォームよりお知らせくださいますようよろしくお願いいたします。
今後も生成AIの活用だけでなく、新しいテクノロジーを検証を重ねながらも有効に活用し、ご利用の皆さまがより快適にご利用いただけるよう、より良い環境づくりをしてまいります。
今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。