皆さんこんにちは
narumiです!
本日は以前のブログで募集した
教えてmikaさん
質問募集コーナー
の質問に回答していきたいと思います
ご質問いただいた皆さまありがとうございました
本日は2つ回答いたします
質問①定期購入は解約や配送サイクルの変更が不便で苦手です。こちらの商品はどうですか?
こちらは私(narumi)も大変共感です
過去にインタビューさせていただいた
akoさんや石牟礼さんも定期便が苦手だったとか
インタビューはこちら
本ブログではご紹介したことはなかったのですが、
実は、マルチフェイシャルクリームは
定期の仕組みについても
こだわりがあります
{mikaさん教えてください~!)
{は~い!mikaです
)
「定期便」の商品って、パッと見はお得!って見えたとしても、わかりづらいルールが多かったり、
数回かは必ず購入しなきゃいけなくて解約料がかかったり、
解約が電話しかなかったり、
そういったものも多いので、
反射的に拒否反応示しちゃうこと多いですよね
わたしもそうでした、、、
🤔{それなのになぜ定期コースを推してるの?)
と思う方もいらっしゃるかもしれません
でもスキンケアメーカーとして、
皆さまに長くご愛用いただけたら嬉しい!
そのためには少しでもお得なご案内をしたいな。
と思った結果、
やはり定期コースでのご案内が理想だなと思うんです👀
その理由は2つありまして、、、
お客さまに定期コースをご利用いただくと、
生産数の予測が立てやすくなり、
数量によっては生産コストを抑えられるため、
皆さまにお得な価格をご提供しやすくなる
ことが1つ目です
また生産管理がスムーズになることで、
無駄な生産や在庫切れを起こす心配がなくなるため、
品質管理や継続的なお届けも可能になります
これが2つ目の理由です
私としては、
定期コースはお客様にとってもメーカーにとっても
ハッピーになり得るご購入方法だなと考えています
でも
ここからもわたしにとってすごーーく重要で、
且つ定期便が苦手な方にも
胸を張って私たちの定期コースをおすすめしたい
3つ目の理由になるのですが、
自分自身が
「定期コースのわけわからないルールは嫌!」
と思うからこそ、
よく読まないと理解できないような難しいルールは
一切設定していません
たとえば、「何回購入が必須」という縛りはありません
お届け期間の変更や解約は、1回目のお届け以降いつでもご自身でご対応が可能
キャンセル料や変更手数料はありません
変更、停止などはマイページでご対応いただけます
※もちろん電話も大丈夫です📞
実は、
マルチフェイシャルクリームについて正直にお伝えすると、、、
定期コースの初回限定価格はほぼ利益がなく、
状況によっては赤字なのですが、、、
それでもなるべく
手を伸ばしていただきやすいように
また、
気に入っていただけたらなるべく長くご利用いただけるように
以下に記載している価格や定期コースの設定をしているんです
気になっていただけた方がいらっしゃいましたら、
是非見てみてくださいね


質問②「ビタミンC誘導体」でもレチノールと相性は良いですか?
こちらは以前のブログで
レチノールとビタミンCの併用は問題なく
mikaさん個人的には
とってもおすすめな組み合わせ
とご紹介したことから質問をいただきました
詳細はこちら

{mikaさん教えてください~!)
{は~い!mikaです
)
早速ですが、結論からお伝えすると
ビタミンC誘導体でも問題ございません
ビタミンCは安定させるのが難しい成分で、
そのままだとスキンケアへの配合が難しいんです
なのでスキンケアには、
ビタミンCを安定化させたビタミンC誘導体が配合されています
上に貼ってあるnarumiちゃんのブログでも書いたので
重複しちゃいますが、
ビタミンC誘導体とマルチフェイシャルクリームを
組み合わせていただく場合は、
水溶性のビタミンC誘導体配合スキンケア
マルチフェイシャルクリーム
の順で使用いただくことをおすすめします
引き続き質問募集しております
ぜひぜひ皆さまのご質問お待ちしております~
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本日も最後まで見てくださりありがとうございました
※あくまで個人の感想であり、効果効能を保証するものではございません。
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