Microsoft では、ユーザー データに関する透明性と管理性をユーザーに提供できるよう努めています。データ主体の権利 (DSR) とは、個人に関して企業が保持している個人データを、その個人 ("データ主体") が表示、修正、エクスポート、削除する権利です。Microsoft によってどのような個人データが収集されたかをユーザーが確認して、そのデータに関する選択を行うことができるように、Microsoft の製品とサービスにはコントロールが組み込まれています。

Microsoft は、ユーザーの作業効率の向上に役立てるためにデータを収集します。収集したデータは、製品およびサービスを開発、提供、改善し、ユーザーに合わせたエクスペリエンスを提供するために使用されます。

Outlook.com、Skype、OneDrive、Xbox などの製品を使用している場合は、個人用の Microsoft アカウントがある可能性があります。これらの製品に関連付けられているデータにアクセスして削除するには、アカウントにサインインしてください。

Microsoft とプライバシーの詳細情報については、privacy.microsoft.com をご覧ください。Microsoft が収集するデータについて、より詳細な情報が必要な場合は、Microsoft プライバシー ステートメントの「Microsoft が収集する個人情報」セクションをご覧ください。

Microsoft では、ユーザーが自分で個人データを管理できるようにすることが、プライバシーの第一歩であると考えています。プライバシー ダッシュボードでは、Microsoft によってクラウドに保存されたデータを確認し、クリアすることができます。このデータには、閲覧と Bing Search の履歴、位置情報データ、アプリとサービスのアクティビティなどが含まれます。

プロフィール、連絡先、セキュリティ情報の確認と更新は、Microsoft アカウントにサインインすることで実行できます。

個人的なコンテンツを Microsoft 製品から表示またはダウンロードしたい場合は、その製品内でツールを見つけることができます。

• Bing 検索履歴: 検索履歴は、プライバシー ダッシュボードまたはBing 設定で確認およびエクスポートできます。
• OneDrive:OneDrive 内にあるファイルを確認し、ダウンロードできます。
• Outlook.com:Outlook.com の [設定]>[全般]>[プライバシーとデータ] で、メール、カレンダー、連絡先をエクスポートできます。 詳細情報:Outlook のメール、連絡先、予定表をインポートおよびエクスポートする
• Skype:Skype のチャット履歴とファイルをエクスポートする
• Xbox: 一部のデータは、Xbox 本体または Xbox.com Web サイトでプロフィールのページにアクセスすることにより、確認、編集できます。

Microsoft アカウントに関連する他のデータにアクセスするには、プライバシー チームにお問い合わせください。アカウントにサインインできない場合は、「Microsoft アカウントに関する問い合わせ」をご覧ください。

Microsoft で収集された個人データは、ご自身で削除できます。プライバシー ダッシュボードでは、Microsoft によってクラウドに保存されたデータを確認し、クリアすることができます。このデータには、閲覧と Bing Search の履歴、位置情報データ、アプリとサービスのアクティビティなどが含まれます。

プロフィール、連絡先、セキュリティ情報を更新または削除する場合は、Microsoft アカウントにサインインしてください。Microsoft アカウントの使用を停止し、アカウント内のデータを削除する場合は、「Microsoft アカウントの使用を停止する方法」をご覧ください。

個人的なコンテンツを Microsoft 製品から削除したい場合は、その製品内でツールを見つけることができます。

• Bing 検索履歴: 検索履歴は、プライバシー ダッシュボードまたはBing 設定で削除できます。
• ご自身に関連する Bing コンテンツまたは検索結果: Bing に関する懸念事項のご報告には、Bing Web フォームをお使いください。
• OneDrive:OneDrive でファイルを削除できます。
• Outlook.com: メール、カレンダー、連絡先は、Outlook.com で削除できます。詳細情報:Outlook.com でメールを削除する
• Skype: Skype アプリ内のチャットと会話を削除する。詳細情報:Skype でインスタント メッセージを削除する方法、または会話を消去する方法は?
• Xbox: 一部のデータは、Xbox 本体または Xbox.com Web サイトでプロフィールのページにアクセスすることにより削除できます。

Microsoft アカウントに関連する他のデータを削除するには、プライバシー チームにお問い合わせください。アカウントにサインインできない場合は、「Microsoft アカウントに関する問い合わせ」をご覧ください。

Microsoft は、オンラインの若者のプライバシーと安全を保護することに関心を持っています。

年齢や居住地によっては、Microsoft アカウントを作成するために親または保護者の許可が必要になる場合があります。また、ユーザーの親または保護者は、Microsoft ファミリー グループの作成を求められる場合があります。

アカウントを取得すると、取得するデータとその使用方法を選択できます。たとえば、

• [Microsoft プライバシー ダッシュボード] から一部のデータにアクセスして削除できます。年齢や住んでいる場所によっては、データを削除するために保護者の許可が必要になる場合があります。
• Microsoft から特定のメッセージを受信するかどうかを選択できます。
• 当社の製品の多くは、使用できる他のプライバシー設定とコントロールを提供します。

プライバシーと家族の安全に関する情報については、若い人のプライバシー情報ページをご覧ください。プライバシーに関する完全な情報については、Microsoft プライバシー ステートメントをご覧ください。

個人データにアクセスまたは管理するその他の方法については、当社にお問い合わせいただくこともできます。最良のお問い合わせ方法は、Microsoft のWeb フォームです。

はい。既存の Microsoft アカウントにリンクされていない個人データの表示または削除をご希望の場合は、弊社のプライバシー チームにお問い合わせください。これには、イベントへの参加またはアプリの使用の一環として提供したメール アドレスなど、ログインしている Microsoft アカウント エクスペリエンスの外部で収集されたデータも含まれます。メール アドレスやその他の ID にリンクされた個人情報についてリクエストがある場合は、プライバシー チームにご連絡ください。

多くの場合、職場または学校のアカウントに関連して収集されたデータは、組織が所有および制御しています。このデータに関して疑問がある場合は、職場または学校の IT 管理者にお問い合わせください。詳細については、Microsoft のプライバシーに関する声明の「組織から提供される製品 - エンド ユーザーに対する通知」セクション、「エンタープライズおよび開発者向け製品」セクションをご覧ください。

Microsoft の製品とサービスでは、各ユーザーに適したプライバシー レベルを自分で構成できるように、さまざまなコントロールやリソースを提供しています。これらの設定の多くは、プライバシー ダッシュボードで管理できます。閲覧、検索履歴、正確な位置情報など、Microsoft アカウントに関連付けられている最も意味のあるデータを表示、ダウンロード、および消去できます。また、Microsoft アカウントと結びついた特定のデータに対してアクセス権限を持つアプリやサービスの管理や、興味を反映した広告を表示するかどうかの選択、情報発信に関する意向の設定更新も実行できます。Windows ユーザー向けには、診断データの収集と、収集設定の更新方法に関する詳細情報も公開されています。

Microsoft の製品とサービスでプライバシー設定を構成する方法の詳細については、次のヘルプ記事をご覧ください。Microsoft 製品のプライバシー設定はどこで確認できますか?

Microsoft の一部のサービスは広告収入によって成り立っています。ユーザーがより興味を持ちそうな広告を表示するために、位置情報、Bing 検索、閲覧された Microsoft または広告主の Web ページ、人口統計データ、お気に入りに追加された項目などのデータが使用されます。メール、チャット、ビデオ通話、ボイス メールで交わされた会話の内容や、ユーザーのドキュメント、写真、その他の個人用ファイルがターゲット広告に利用されることはありません。

Microsoft のサイト上またはサービス上でパーソナライズされた広告の表示をオプトアウトするには、プライバシー ダッシュボードの[広告設定] ページにアクセスしてください。このオプションでは、広告が表示されなくなるのではなく、表示される広告がランダムになり、ユーザーが関心を持たない内容になる可能性もある点に注意してください。

Microsoft からメール、SMS、郵便、および電話でプロモーション目的の案内を受けるかどうかを選択できます。個人用 Microsoft アカウントをお持ちの場合は、プライバシー ダッシュボードでコミュニケーションの基本設定を管理できます。個人用 Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、こちらのWeb フォームで、Microsoft からのお知らせメールなどの設定を管理できます。

プライバシーに関する懸念のご相談、リクエスト、ご質問は、プライバシー チームにお寄せください。ご質問やご相談には、法律で定められている通り、30 日以内に回答します。

また、EU に在住、または EU 加盟国の国民であるお客様は、Microsoft の EU データ保護担当者へのお問い合わせも可能です。お問い合わせ先: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. 電話: +353 1 706 3117.