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■不良品の取扱について
お礼の品の受け取り時に必ず確認をお願いいたします。
万が一、次のような場合には、画像をご用意の上、ふるさと納税お問い合わせセンターへ電話もしくはメールにてお問い合わせください。

・申し込まれたお礼の品と届いたお礼の品が異なっていた場合

・お礼の品が破損している場合

・返品方法等については個別にご相談させていただきます。

■返礼品について

・返礼品のお届けの日付指定はお受けできません。
・お申込後の返礼品の変更は受けかねますのでご了承ください。
・配送は返礼品事業者から直送でお届けいたします。
・複数の返礼品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は返礼品によって異なります。発送準備が整いましたらメールにて通知いたします。
　※季節物の返礼品によっては発送時期が異なります。詳しくは返礼品詳細ページをご確認ください。
・返礼品発送後、受取できなかった場合の再配送は対応しておりませんので予めご了承ください。
　※お申込後、住所を変更された際は、下記お問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。

中央コンピューターサービス（株）　ふるさと北海道事務局内
【北海道猿払村】ふるさと納税お問い合わせセンター
TEL　050-3355-1069　FAX　011-374-8607
Mail　furusato-sarufutsu@ccs1981.jp

■個人情報の取り扱いに関して
お寄せいただいた個人情報は、当村と当村が委託する事業者が寄附金の受付及び入金に係る確認、各種問合せ、書類・返礼品発送及び発送情報等の提供、並びにメールマガジン等による情報提供を行う際に利用するものであり、それ以外の目的では利用いたしません。

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【ヤマト運輸転送有料化のお知らせ】
2023年6月1日発送分より、お届け先を変更した場合、転送料が発生します。
送り先を変更した場合に生じた運賃は、着払いとなり、お届け先の方にお支払いいただくこととなりますので予めご了承下さい。
お申込後にお届け先の変更が必要な場合は速やかに下記までお知らせください。

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■お申込み・返礼品に関するお問い合わせ先■
中央コンピューターサービス株式会社
【北海道猿払村】ふるさと納税お問い合わせセンター
電話番号:050-3355-1069　FAX番号：011-374-8607
対応時間　当社営業日の9時～17時30分（土日祝日、年末年始除く）

■ふるさと納税制度・使い道に関するお問い合わせ先■
北海道 猿払村役場　総務課まちづくり係
電話番号:01635-2-3132　FAX番号：01635-2-3812

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