| 販売業者 | 株式会社Softgarage |
|---|---|
| 運営責任者 | 伊藤 靖浩 |
| 住所 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクェアタワー |
| 電話番号 | 03-5766-6724 |
| FAX番号 | |
| メールアドレス | お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみ受け付けております。 受付時間：平日9：30～17：00（年末年始を除く） |
| URL | http://www.softgarage.co.jp |
| 商品以外の必要代金 | 1.配送料700円(税込) ※但し、3,000円(税込)以上お買い上げの方は無料です。 ※沖縄県、各離島などは、別途追加送料がかかります。 ※海外配送はいたしません。 2.コンビニ決済手数料220円(税込) |
| 注文方法 | 各商品ページを参照ください。 |
| 支払方法 | 1.「単品動画」「通販」クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners) 2.「月額見放題」クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners) ※月額会員コースを「クレジットカード決済」にてお申し込みの方は、解約処理を行うまで毎月自動的に課金されます。解約方法はこちら ※月額のご利用停止を希望の場合は、次回継続決済の課金日前日(各月末)までにお願いいたします。 3.コンビニ決済(LAWSON、FamilyMart、ミニストップ、セイコーマート) ※「30,001円」以上の商品では決済選択するとシステム上、決済することができません。予めご了承ください。 4.Pay-easy決済 5.Yahoo Walet決済 6.Bitcash決済 |
| 支払期限 | ◆クレジットカード決済 ・商品購入月が課金対象になります。 例:5月15日購入⇒「5月」が課金対象月になります ・予約商品の場合、商品予約月が課金対象になります。 例:8月31日発売作品を5月15日に予約決済⇒「5月」が課金対象月になります ・月額見放題サイトの場合、ご入会日が課金対象になります。 ※解約処理を行うまで31日毎に自動課金になりますので、ご注意ください。 例:5月15日入会⇒「6月15日」⇒「7月16日」が課金対象日になります。 ◆コンビニ決済 ・注文時のメールに記載されている支払期限までにお支払いください。 |
| 引き渡し時期 | 1.注文手続き確認後、3日間から7日間程度で発送します。 ※「単品動画」「月額見放題動画」はご購入後、視聴することができます 2.発売日以前の予約販売商品は、発売日の前々日に発送します。 3.在庫の無い商品は、入荷日確認後、発送日をお知らせします。 |
| 返品・交換について | 1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。 2.「1.」に拘わらず、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。この場合、商品到着後8日以内に未使用・未開封の状態で弊社に通知してください。良品の商品と交換します。 また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は弊社で負担します。 |
