~「安心」をお届けするために~品質を支える仕組み
コープ商品を安心してご利用いただけるように、
商品の設計から組合員が利用するまでに起こり得る品質上のリスクを想定して、
必要な確認と管理を行っています。
組合員からのお問い合わせやお申し出には、全国の生協で連携して対応し、
原因を分析して品質の改善や事故の予防に役立てています。
コープ商品を安心してご利用いただけるように、
商品の設計から組合員が利用するまでに起こり得る品質上のリスクを想定して、
必要な確認と管理を行っています。
組合員からのお問い合わせやお申し出には、全国の生協で連携して対応し、
原因を分析して品質の改善や事故の予防に役立てています。
安全に届ける 安全に届ける安心を届ける
配送時や保管時にも商品に異常がないことを記録しています。また、万が一商品に問題があった場合に備えて、組合員のご利用状況も保管しています。
もっと見るいただいた組合員の「声」は
さらに商品設計へ反映されていきます