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• 🎯专注电商场景：深度理解电商业务需求，提供针对性解决方案
• 🔗多平台一体化：统一管理多个电商平台的客服工作，提升运营效率
• 🤖AI 驱动：基于先进的大语言模型，智能理解客户需求，提供专业回复
• 📊数据洞察：丰富的数据分析功能，助力业务决策优化
• 🛠灵活定制：支持个性化配置，满足不同业务场景需求

本项目支持 GPT3.5/GPT4.0/通义千问/文心一言/DeepSeek 等主流大模型，能处理文本、语音和图片，通过插件访问操作系统和互联网等外部资源，支持基于自有知识库定制企业 AI 应用。

📍 项目地址

• [GitHub]https://github.com/cs-lazy-tools/ChatGPT-On-CS
• [Gitee]https://gitee.com/alsritter/ChatGPT-On-CS （国内用户推荐）

• ✅全平台覆盖：支持微信、千牛、哔哩哔哩、抖音企业号、抖音、抖店、拼多多、微博聊天、小红书专业号运营、小红书、知乎等主流电商平台
• ✅智能问答：基于 AI 大模型，智能理解客户咨询，自动生成专业回复
• ✅预设回复：支持自定义常见问题回复模板，提升客服响应效率
• ✅多媒体支持：支持文本、语音、图片等多种消息类型的智能处理
• ✅知识库定制：上传专属知识库文件，打造个性化智能客服机器人
• ✅插件生态：丰富的插件系统，支持访问外部资源和自定义功能扩展
• ✅数据分析：完整的客服数据统计和分析功能，助力业务优化

📺 观看产品演示视频

多平台管理	一键商品同步

高度自定义知识库	一键学习真人客服聊天记录

售后咨询分析	意图识别详细数据

我们正在寻找有实力的合作伙伴进行OEM 贴牌合作！如果您：

• 🎯 拥有电商行业客户资源或渠道
• 💼 具备 SaaS 产品推广经验
• 🌐 有意向打造自主品牌的智能客服产品
• 📈 希望拓展 AI 客服业务线

我们提供：

• ✨ 成熟稳定的技术方案
• 🎨 灵活的品牌定制服务
• 💰 优厚的合作分成政策
• 🛠 完善的技术支持体系
• 📚 专业的培训和文档支持

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💬 技术支持与商务合作

有任何问题需要反馈，或者对产品有特性建议，欢迎联系我们：

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🌐 在线体验:https://chat.xingsuancn.com/

详细的使用教程和配置说明，请参考：📘 官方文档

• 微信平台基础聊天功能
• 千牛平台集成与优化
• 京麦平台支持
• 多多平台支持
• 关键词回复与自动回复开关
• 延时随机回复功能
• 多平台独立配置
• Excel 批量导入导出回复内容
• 中文路径支持优化
• 人工接管自动检测
• 微信群聊 @ 机器人功能
• 浏览器多开支持
• 聊天记录导出功能
• 小红书自动私聊功能
• 拼多多平台集成
• 关键词匹配测试工具

• 抖音直播平台自动回复
• 多平台内容自动发布
• 本地大模型支持

我们热烈欢迎各种形式的贡献！无论是代码优化、功能建议还是问题反馈，都是推动项目发展的重要力量。

参与方式：

• 🐛 提交 Issue 报告问题或建议
• 🔧 提交 Pull Request 贡献代码
• 📝 完善文档和使用指南
• 💬 参与社区讨论和交流

本项目遵循AGPL-3.0 开源协议

协议要点：

1. ✅个人使用：完全免费，无任何限制
2. 💼商业使用：需要联系我们获得商业授权
3. 📝代码修改：除非获得商业授权，任何修改都需要开源并保留版权信息
4. 🔗详细条款：请查阅完整的AGPL-3.0 协议

商业授权咨询：请通过上述联系方式与我们沟通

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