Joy (surnommée Ma) et son fils, Jack, vivent enfermés àAkron, dans l'Ohio, dans la« Room », le seul« monde réel » que l'enfant ait jamais connu. Ils y partagent un lit, des toilettes, une baignoire, une armoire, la télévision et une cuisine rudimentaire. Dans cette pièce à la porte verrouillée en permanence, avec unvelux comme seule fenêtre,Ma, du mieux qu'elle le peut, assure l'éducation et la sécurité de son fils, qui sont ses priorités. Ils sont approvisionnés régulièrement par "Vilain Nick", qui visite la chambre quand il le veut tandis que Jack se cache dans l'armoire. Il est persuadé que "Room" est le monde, et que ce qui se passe dans la télé n'est pas la réalité. Alors que Jack vient de fêter ses 5 ans,Ma décide de lui expliquer qu'il existe un monde à l'extérieur de ces murs et comment elle est arrivée dans la pièce...
Lorsque Ma retourne chez sa mère, on peut apercevoir dans sa chambre un poster du groupePhantom Planet.Alex Greenwald(en), le leader du groupe, a justement partagé sa vie quelques années avecBrie Larson.