Jean-Noël Kapferer est un professeur demarketingfrançais reconnu comme un spécialiste de la communication.
Ses travaux sur la psycho-sociologie des rumeurs l'ont fait connaître. À la suite notamment d'Alfred Sauvy et d'auteurs américains, il étudie les caractéristiques d'apparition de grandesrumeurs etlégendes urbaines et la façon dont elles se diffusent.
Jean-Noël Kapferer est diplômé d'HEC Paris en 1970, d'un DES de Sciences Economiques en 1972, à l'université ParisPanthéon Sorbonne, et a un Ph.D de la Kellogg Graduate School of Management (Northwestern University, USA) obtenu en 1975. Il a tenu le rôle de président de la Fondation pour l'étude et l'information sur les rumeurs. Il est Professeur à HEC depuis 1970, où il est, depuis 2004, professeur de marketing émérite à HEC et anime de nombreux séminaires internationaux.
Le Canard enchaîné révèle, le 7 septembre 1988[1], que leSIRPA a commandé à Kapferer, en 1987, une étude présentant l'affaire des disparus de Mourmelon comme unelégende urbaine. L'article sortira quelques mois plus tard, en 1989, dans laRevue Française de Sociologie[2].
1979 : Grand Prix de l'Académie des Sciences Commerciales pour l'ouvrage :Les chemins de la persuasion, Dunod, 1978 ;
1987 : Prix de la Fondation HEC pour l'article :Publicité : une révolution des méthodes,Revue Française de Gestion ;
1987 : Prix de la Fondation HEC pour l'article :La sensibilité aux marques : un éclairage nouveau pour gérer la marque,Stratégies, 1984 ;
1989 : Prix de Harvard-Expansion : mention pour l'ouvrageLa marque, McGraw-Hill ;
2004 : Tamer S. Cavusgil Award de l'American Marketing Association pour l'articleExecutive Insights: Real Differences Between Local and International Brands: Strategic Implications for International Marketers,Journal of International Marketing, vol. 12,no 4, 2004 ;
2008 : BNP Paribas Pierre Vernimmen Teaching Award.
