Outlook.com est un service demessagerie web gratuit de la sociétéMicrosoft. Créé en 1996 par Jack Smith sous le nom de « Hotmail », ce service est acquis en 1997 par Microsoft, qui le renommeMSN Hotmail, puisWindows Live Hotmail.
Jack Smith eut l'idée d'accéder à uneadresse de courrier électronique depuis n'importe quelordinateur à travers le monde. QuandSabeer Bhatia lui proposa la création d'une entreprise, il cherche un nom finissant par « mail ». Il finit par choisir le termeHoTMaiL reprenant les consonnes du sigleHTML. Le Hotmail est donc l'un des premiers services demessagerie web.
Hotmail a été le premier à intégrer des publicités en bas de chaque message envoyé.
Le,Bill Gates présente à San Francisco le remplaçant de Hotmail,Windows Live Hotmail (nom de code « Kahuna »). Il est plus rapide du fait de l'utilisation d'ASP.NET AJAX (technologieAJAX proposée parMicrosoft). L'appellationWindows Live Hotmail est progressivement généralisée dans l'ensemble des comptes des utilisateurs de MSN Hotmail à partir du lundi.
Une nouvelle version est diffusée à partir de mi- durant quelques semaines[2], visant à rattraper le retard pris vis-à-vis du webmail deGoogle :GMail.
Le, Microsoft lance une campagne marketing promouvant Hotmail et ses atouts. Mais ceux mis en avant ne sont autres ceux queGMail a introduits le premier lors de sa sortie en 2004, et desGoogle Labs : l'intégration de vidéos dans les messages, la possibilité d'envoyer des messages plus lourds et de gérer d'autres boîtes mail depuis une centrale grâce au protocolePOP3.
Cette boîte de courriel était l'une des dernières à incorporer desmessages publicitaires concernant des servicesMicrosoft dans le corps des messages envoyés par les utilisateurs de ce webmail. Ceux-ci ont été retirés en.
En, Hotmail, comptant pas moins de 330 millions d'utilisateurs, décide de supprimer l'option disponible sur PC, qui permettait de mémoriser plusieurs comptes Hotmail sur la page d'accueil[3].
Le, la version bêta du nouveau webmail est lancée : l’interface est mise à jour pour rappeler les systèmes d’exploitationWindows 8 etWindows Phone, et le service est renommé « Outlook.com » ; toutefois l’ancienne version est encore disponible[4].
Le,Microsoft annonce qu'Outlook.com est utilisé par plus de 400 millions d'utilisateurs[5].
En, Outlook.com est réinventé[6] pour correspondre àOutlook 365. Selon Microsoft, la mise à jour des comptes prendra plusieurs semaines.
Depuis plusieurs mois[Quand ?], le webmail est également disponible en version bêta. On ne sait pas quand la nouvelle version basculera en version finale.
l'auto-complétion du champ d'adresse : lorsque vous tapez les premières lettres d'uneadresse électronique, plusieurs possibilités s'affichent en fonction de votre carnet d'adresses ;
une mise à jour automatique des informations de vos contacts, lorsque ceux-ci modifient leurs informations (adresse, profession, etc.) votre carnet d'adresses est mis à jour ;
un affichage des miniatures : lorsque, dans un courriel, vous recevez une image plus grande que ladéfinition de votre écran, celle-ci est recadrée pour s'adapter à la taille de votre écran ;
un volet de lecture similaire à celui deGmail qui permet de voir l'arrivée de nouveaux messages ;
des fonctions souris : lorsque, sur un message ouvert, vous cliquez droit sur son intitulé, plusieurs fonctions s'offrent à vous (fonctions en partie disparues depuis la mise à jour au début de l'été 2010) ; lorsque vous sélectionnez un courriel, vous pouvez le placer, via unglisser-déposer dans différentes boites (courrier indésirable, corbeille, brouillon, envoyé) ;
des fonctions clavier : lorsque vous laissez votre doigt appuyé sur laTouche Ctrl et que vous cliquez sur vos messages, ceux-ci sont sélectionnés. Avec laTouche Maj, vous cliquez sur le premier et le dernier message de votre choix pour sélectionner tous les messages situés entre les deux ;
Outlook.com utilise les spécificationsDMARC[7] (qui incluent différentes techniques de sécurité commeDKIM,SPF...). De plus uncertificat EV (Extended Validation) permet d'avoir un niveau de sécurité, entre le navigateur et le site web[8], plus élevée que les certificats numériques courants.
Lesserveurs de Hotmail étaient à l'origine sousFreeBSD etApache (logiciels libres et concurrents des systèmes Microsoft) ; lors du rachat par Microsoft, il était question de les faire passer rapidement àWindows 2000. En réalité, la transition fut très lente. Elle ne fut accélérée que lorsqu'il fut révélé, en2000, qu'une partie importante des serveurs, et, qui plus est, les plus stables d'entre eux (ceux dont l'uptime était le plus long), étaient encore sousFreeBSD.Actuellement[Quand ?], les serveurs Hotmail utilisentWindows Server 2003.
Depuis Hotmail fait partie des messageries web disposant d'un accèsPOP3[9], ce qui rend son utilisation possible dans tout logiciel de messagerie, ainsi que dans certains webmails qui proposent de relever un autre compte de messageriePOP3.Chacun de ces services est aussi disponible avec la technologie SSL.
En, Microsoft annonce le support du protocoleIMAP[10].