8 de julho de 2011 |11 comentários
Esta é a última aula da séria onde aprendemos como instalar e configurar um chat de atendimento com o LiveZilla. Nesta aula vamos solucionar alguns bugs que ficaram da aula anterior e aprender a usar o LiveZilla portable, transferindo as configurações do computador onde foi instalado o mesmo para a...continue lendo »
29 de junho de 2011 |1 comentário
Esta com certeza é a aula mais esperada sobre LiveZilla, pois é agora que vamos integrar o mesmo com nosso site, criar os botões para chat e fazer nosso sistema ficar totalmente on-line. Veremos todos os detalhes para fazer a integração e também faremos testes no sistema para ver se...continue lendo »
24 de junho de 2011 |Nenhum comentário
Bem vindos à nossa quinta aula sobre LiveZilla e hoje veremos como configurar nosso servidor, personalizando imagens, títulos de janelas entre outras opções relacionadas com a aparência do sistema de chat.Veremos também como escolher os campos que serão preenchidos pelo visitante na hora de iniciar o atendimento.Além disso vários outros...continue lendo »
22 de junho de 2011 |Nenhum comentário
Chegamos à nossa quarta aula sobre LiveZilla e agora é hora de aprender sobre usuários e grupos. Esta aula é muito importante para empresas/sites em que mais de uma pessoa fará o atendimento via chat, pois explicaremos como criar grupos e usuários de atendimento bem como definir o que cada...continue lendo »
16 de junho de 2011 |9 comentários
Sejam bem vindos a nossa terceira aula sobre LiveZilla e hoje veremos como traduzir todo sistema para português do Brasil deixando a interface que é usada pelo site e a usada pelos atendentes no idioma escolhido. O processo serve tanto para traduções para PT-BR quanto para outros idiomas, portanto se...continue lendo »
14 de junho de 2011 |12 comentários
Olá pessoal, esta é nossa segunda aula sobre a instalação e configuração do LiveZilla, e é agora que o conteúdo do curso ganha corpo e fica interessante. Nesta aula iremos fazer a instalação do LiveZilla em nosso servidor online, e veremos com detalhes todos os passos deste procedimento.Todos os detalhes...continue lendo »
8 de junho de 2011 |29 comentários
Olá queridos leitores(as), estamos iniciando hoje o nosso primeiro curso premium, no qual iremos ensinar você a instalar e configurar um sistema de chat para atendimento de clientes em sites, blogs e lojas.Este tipo de sistema de atendimento é muito útil e prático para quem precisa atender clientes on-line, tudo...continue lendo »
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