少年白云天意外接到了一通别人听不到的电话，竟然是去世的外婆打来了。外婆从天堂打来电话，只因为了却去世前没能和云天好好沟通的遗憾。外婆在了却了遗憾后，电话再也没有响起来，而云天也释怀了对外婆去世的悲伤。

由于只有云天才能听到外婆的来电，父母认为云天有精神疾病，送到医院医生也验定说是妄想性精神分裂，于是云天只好装作是不正常的人，配合父母和医院的治疗，每个星期都要去医院一次。

期间，在「迷途之家」——「圣光儿童康复培训中心」与「被遗弃」的月，被警察送留收养的「三人组」 TINA、BRIAN、WILLIAM 相识，并接受「老师」雷鸣、刘缘的指导。但是由于刘缘充满疑点的死亡，「圣光儿童康复中心」关闭，雷鸣失踪，「迷途之家」“人去楼空。

离开「迷途之家」的云天选择了一位新医生——曾经是邻居的李洛君为自己的咨询医生，洛君在第一次咨询时所表现对云天的关心，让云天对洛君产生了莫名的熟悉感……