游戏要求玩家建立和经营一间医院，当中要应付病人的投诉、疾病、紧急情况和传染病等情况。玩家在游戏中只能影响他们的行动，而不能直接控制他们。不过，玩家能随意调动和移动所有的职员、物件和房间，而且可以赶走任何病人。

每关都会有一间空的医院给玩家设计，并且要达到游戏中声望、财政、治愈人数、治愈人数的百分比和价值的要求。要求达成后可以选择跳进下一个关卡。

游戏中有着隐藏关卡的存在，如果打老鼠的数量累积至一定次数就会进入，在隐藏关里无法做任何经营，只有无数的老鼠四处奔走让玩家打个痛快。此外，如果在游戏中使用密技增加资金的话，医院的广播会大声念出‘医院的负责人是个骗子’，做为作弊的代价。即便是在平时，如果医院的管理不够完善，病人候诊时间过长导致过至少一次的死亡，广播中就会播放：“请病人不要死在走廊上。”