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cacに関するyta026のブックマーク (1)

• SaaSの公式「LTV/CAC > 3x」ってなんでなの？分解して考えてみた。 | Wantedly Blog

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  こんにちは！Wantedly CFOの吉田です。SalesforceのDreamforce 2018の真っ最中、いかがお過ごしでしょうか？SalesforceといえばSaaS！SaaSといえばユニットエコノミクスですよね！1顧客あたりの平均的な経済性（儲かっているのか損しているのか）という概念ですね。一般的には、LTV（ライフタイムバリュー）とCAC（1顧客あたりの平均獲得コスト）の比較で考えます。 SaaSの場合、ユニットエコノミクスとして「LTV/CAC > 3x」（LTVがCACの3倍より大きい）が健全な水準とよく言われます。ただ、なぜ3倍なのか、ちょっと調べてみても具体的な根拠が分からずなのです。 なんで3倍なんだろう？顧客獲得以外に開発や管理など他の費用もいろいろあります。なので、1顧客あたりの獲得コストが、その顧客からの生涯収益の3分の1くらいに収まっていないと、何となく収益

  
  

  yta0262020/09/09

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