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            ariyake
            この件のバックグラウンドをよく知らないけれど、稀に見るちゃんとした炎上対応だな。炎上した内容の酷さとの落差が際立つ

              その他
              nowa_s
              すごいちゃんとしてる。/「差別と受け取られかねない」とか「誤解を招くような」とか問題点の矮小化を試みたって、中途半端や意識の低さが際立つだけで、問題発言をした個人や組織の印象は全然よくならないんだよね

                その他
                kiku-chan
                「閲覧する方々を傷つけ、あるいは嫌悪感を与える極めて不適当な投稿」この様にはっきり書いている謝罪文は過去にあまり見かけた記憶がないな。今後の対応も含め全文通して、人権問題対応のスタンダードになりそう

                  その他
                  misafusa
                  「何を言ってどこが悪かったか」をはっきり書いているところがすごいね。ほとんどの謝罪の場合、何を言ったかすら隠して謝ったつもりになってるからな。しかし、その文脈で女性専用車を用いるセンスは並じゃ無いな。

                  その他
                  toruhjp
                  中身を読む前にタイトルの時点で秀逸。「○○○の経緯・問題点・今後の方針」で転用できる。文中の小見出しの流れもいい。仕切ったのどんな人なんだろう。

                  その他
                  kubecorn
                  本来は当たり前だろうけど、"誤解を招いた"ではなく"差別的な投稿"と明記し具体的に何が問題と判断しているのか含め経緯をしっかり説明されている素晴らしい対応。

                    その他
                    ENUmori0183
                    「このときホームページ上に掲載した謝罪文にも「人種差別だと受け取られかねない」と、問題を矮小化するような表現を使っておりました。」この矮小化の件で辞任させてるのは今後の炎上対応への牽制になればいいな。

                      その他
                      djshacho
                      組織がSNSを運用する時はこの事例を参考にすると良いのでは。

                      その他
                      kou-qana
                      急にちゃんとしたの驚き。外部の助言が入ったのか、世代交代したのかしら…規約見たら顧問に自治体の課長クラスがいるようだから、そのあたりに人材がいたのか…

                        その他
                        allezvous
                        全角と特殊文字で第1→1→(1)の構造といい「(以下あわせて「本件各投稿」といいます。)」の書き方といい完全に弁護士の文章。ただ内容がクライアント次第なのは言うまでもなく、要するにクライアントが偉い

                        その他
                        shota-m
                        謝罪文

                          その他
                          shidho
                          「突然120点の謝罪」じゃなくて、これが出るまでに4度謝罪文を出してるんだよな。

                          その他
                          tomo31415926563
                          これはもう謝罪のテンプレにしてもいいのでは

                            その他
                            fuku_circle
                            謝罪のお手本

                            その他
                            shigak19
                            文書と広報がしっかりしているだけではなく、問題行為の当事者を除籍し責任者が辞任する厳正な処分をしていることも稀に見る自浄の努力で、尾瀬の自然保護という重い目的が組織内でそれだけ共有されているのかな

                            その他
                            ipheion0916
                            @ozekouhou じゃなく@ozekohou かな

                              その他
                              blue_wave
                              タイツメーカーの時も思ったが企業や組織はSNS担当者をもっとちゃんと選んだ方がいい

                                その他
                                s_shisui
                                こんな完璧な謝罪文見たことない……(炎上の件を知らなかったけど何が起こったか把握もできた)

                                  その他
                                  agrisearch
                                  「このような緊急時にどのような動きをするのかを規律する組織体制が準備できておらず、それぞれの役員が場当たり的に動いたことで、尾瀬を毀損し、人々をさらに苦しめてしまいました。」

                                  その他
                                  prna79
                                  起こした事件に対してとてもまっとうな対応に見える。こういう当たり前のことができる人,できる組織は少ないのだな,と思ってしまった。

                                    その他
                                    t_shimaya
                                    弁護士が手掛けたのだろうとの指摘だけど、それを受け入れて表に出せるのもえらい。他で炎上したあの人やあの人やあの企業やあの人だったら上がってきたこれを採用できたかね。

                                    その他
                                    throwS
                                    尾瀬ガイド協会がどういう経緯で、どういう理念で結成された組織なのかっていうトコロにこの回答姿勢に至った理由があるような気がするんだケド…どうなんだろうか…

                                      その他
                                      call_me_nots
                                      すごい

                                        その他
                                        harvestsignal
                                        謝罪として完璧

                                          その他
                                          archivist_kyoto
                                          みんな褒めてるけど、ご当人は除名、会長と専務理事辞任、というえらいことになってる。そういえば桂坂方面はどうなってるんだろう…

                                            その他
                                            FTTH
                                            裁きの雷だ

                                            その他
                                            kits
                                            差別的投稿の内容について何が問題なのかまで解説されている。言語化力。(自分も認識を改めた部分があった)

                                            その他
                                            kuracom
                                            SNSを自治会の回覧板くらいに思ってる人が少なからず居るんだなと思った。事案の説明と関係者の処分など、教材になる。きちんと何が不適切だったかを明示してる。

                                              その他
                                              asunarosan
                                              正しい謝罪の見本

                                              その他
                                              magenta77
                                              一つの差別だけでなく、複数の差別を見つけそれぞれ検証し報告、そして謝罪する姿勢に敬意しかない。

                                                その他
                                                snow8-yuki
                                                凄いな、100点に見える謝罪対応だ。

                                                  その他
                                                  choota
                                                  模範的な謝り方の参考

                                                    その他
                                                    skel
                                                    すごい

                                                      その他
                                                      Mirunayo
                                                      リカバリーのお手本

                                                        その他
                                                        tsubosuke
                                                        これを今後の謝罪文のテンプレにしてほしいくらい。素晴らしい。

                                                          その他
                                                          usi4444
                                                          投稿者の役職解任に留まらず会員資格剥奪とは厳しい処分。信用失墜は致命的ということか。

                                                          その他
                                                          carios
                                                          自分も何か発露してしまったときにあったときにここまでキチンと降りて来れるだろうか、、、頭が下がる

                                                            その他
                                                            RondonZoo
                                                            “投稿者はもちろん、当協会の役員も、人権感覚や差別に関する意識が低かったこと”これ認める謝罪文初めて見た!!

                                                              その他
                                                              nami-hey75
                                                              すごいな…誰が書いたんだ…

                                                                その他
                                                                forcutie
                                                                炎上の対処の見本

                                                                  その他

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                                                                    ブックマークしたユーザー

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