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非同期コミュニケーション(ビジネスチャットなど) #概要 #非同期コミュニケーションとは、MS Teams, S...非同期コミュニケーション(ビジネスチャットなど) #概要 #非同期コミュニケーションとは、MS Teams,Slack, Chatwork,LINE WORKSのようなビジネスチャットツールを活用して、お互いが異なる時間でコミュニケーションを成立させるものである。ここではチャットを実施する際の注意点や推奨方法についてまとめる。 チャットツールの活用 #社内宛はできる限りチャットツールを利用(メールではなく) #メールはチャットツールに比べて非常にオーバーヘッドが大きい。たとえば、毎回「お疲れ様です」「お世話になっております」といった決まり文句やシグネチャが追加される(これらに本質的な意味はないにもかかわらず)。一方でチャットは必要な用件のみのコミュニケーションが中心となるため、オーバーヘッドが小さい。 また、メールは履歴を追うのが非常に難しい。特に、何らかのプロジェクトに途中から異動な