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■anond:20250306091617

ChatGPTに訊いてみた。実行できるものはありそう？

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これはなかなか根深い問題ですね。「仕事してるように見せる」ことを意識しすぎるあまり、仕事の効率が落ちたり、不要な業務を生み出してしまう状況になっている。しかも、ルールや職場の文化がそれを助長しているわけですね。

では、例の5つのステップで考えてみましょう。

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🟢Step 1：基礎の整理

問題の本質を整理すると以下のようになります。

1. 「仕事をしているように見せる」ことへのプレッシャー

•仕事がない状態が怖くて、無理やり仕事を作り出す

•PCを覗かれても仕事しているように見せないといけない

2.仕事の進め方に関する矛盾

• 依頼対応・問い合わせ対応は速いが、着手状態が長く、仕事が遅くなる

• 面倒な仕事を後回しにして、定時直前に手をつけて残業になる

3. 勤務時間のあり方

• 8時間勤務の縛りが非効率に感じる

•業務に関わる勉強は業務時間中にやりにくい

• 隙間時間に待機が発生するが、リラックスできない

4. 余計な仕事を作り出してしまう

• 「シュレッダー書類の所有者特定」など、業務の本質とは関係ない仕事を増やしてしまう

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🔵Step 2：専門家の視点

心理学・労働効率・組織マネジメントの視点で分析すると、以下のようなポイントが浮かびます。

• 「仕事してるように見せる」プレッシャーは心理的安全性の欠如

•社会心理学的に、人は「他者の目」を過剰に気にすると、自己効力感（自分の能力に対する自信）を低下させ、行動が非合理的になる

•会社の文化として「働いているふり」を求める雰囲気があるなら、それが非効率を生んでいる可能性がある

• 「仕事の仕方」の非効率は、タスク管理と優先順位の問題

• 「依頼対応は早いが、着手が遅い」のは、タスク管理と優先順位付けに改善の余地がある

• 「面倒な仕事を後回しにする」のは、心理的な負担回避（プロクラスティネーション）の影響

• 「8時間勤務が非効率」問題は、成果主義の仕事と時間管理型の仕事のズレ

• 「みなし労働」という考え方は、確かに海外では一部導入されているが、日本ではまだ一般的ではない

• ただし「フレックスタイム」「裁量労働制」など、類似の仕組みはある

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🟣Step 3：実践の知恵

では、実際の現場でどう対応できるか、以下の3つの戦略を提案します。

1. 「仕事してるように見せる」プレッシャーを軽減する環境作り

• 「見た目で仕事を評価する」文化を変えるには？

•PC画面を覗かれることがプレッシャーなら、**「To-Doリストの可視化」**を行い、タスクの見える化をする

• Trello、Notion、Google Keepなどのツールを活用し、「今何をやっているか」を記録 →上司や同僚が見れる形にすると、視覚的なプレッシャーが減る

• 「空白の時間」＝「悪」ではないことを受け入れる

• あえて「今、仕事の整理をしています」など、隙間時間の活用を公言する

• 「何か仕事を探す」→「業務改善のためのリフレクション時間」にする

2.タスク管理の見直し

• 「着手ステータスを長くしないための方法」

• 「ポモドーロ・テクニック」（25分集中＋5分休憩）を使い、作業の開始と終了のメリハリをつける

• 「朝一番にその日のタスクをリストアップ」し、優先順位をつけて着手時間を決める

• 「面倒な仕事を後回しにしない」方法

• 「イート・ザ・フロッグ」戦略（最も嫌な仕事を朝一番に片付ける）

3. 勤務時間の柔軟化と余計な仕事の削減

• 「勤務時間の効率化」

• もし可能なら、上司に**「コアタイム制の提案」**（例えば「7時間＋30分自己研鑽時間」を業務として扱う）を相談

• どうしても無理なら、「定時1時間前に難しい仕事はしないルールを作る」など自分ルールを作る

• 「余計な仕事を作らないための行動ルール」

• 「シュレッダー書類の所有者特定」などの業務は、**「社内ルールとして処理方法を明文化」**すれば、個人でやらなくてもよくなる

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🟠Step 4：新しい発想

ここからは、少し斬新なアイデアも考えてみましょう。

• 「仕事をしているふり問題」を逆手に取る

• 「勉強も仕事の一部」という文化を作る

• 例えば「30分業務の勉強時間」制度を会社に提案する（「昼休憩の後に30分、業務関連の勉強をする時間」として制度化）

• 「問い合わせ待機時間＝スキル向上時間」にする

•チャットGPTなどのAIツールを活用して、問い合わせ対応を自動化し、隙間時間を学習時間に変える

• 「8時間労働を見直す未来」

• 「6時間勤務＋2時間みなし労働」の概念が広がるためには、**「成果型の仕事の評価」**が社会に広がる必要がある

•企業の中で「短時間高成果の働き方を実践してみる」ことで、モデルケースとして会社に提案できる可能性がある

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🔴Step 5：統合と最適化

今すぐできる具体的なアクションプラン

1.タスク管理の改善

• TrelloやGoogle Keepでタスクを見える化し、「仕事してる感プレッシャー」を軽減

• 「イート・ザ・フロッグ」で朝一番に面倒な仕事を片付ける

2. 「定時1時間前に新しい仕事をしない」ルールを作る

• 「15時以降に新しい案件に着手しない」など、自分ルールを決める

3. 「待機時間をスキルアップ時間にする」方法を試す

•AIツールで問い合わせの半自動化を試す

•勉強時間を会社の制度として提案（少なくとも上司と相談）

4. 余計な仕事を増やさない

•ルールの明文化を提案し、「仕事のための仕事」を減らす

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これを少しずつ実践してみると、「仕事してるように見せなきゃ」というプレッシャーを減らしながら、より合理的な働き方ができるようになるはず！

Permalink |記事への反応(0) | 09:27

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